Turkcell Siparişimi İptal Etmiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75943   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Siparişimi İptal Etmiyor

13 Nisan 2015 12:33 Ahmetemin E. Manisa

30 Mart 2015 tarihinde kullanmakta olduğum telefonum arızalandığı için Turkcell akıllı cihaz kampanyasından yararlanmak için Web sitesinden faturama ek Htc 820 telefon sipariş ettim fakat çevremden başka bir model telefon önerileri aldığım için siparişimden 2 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini başka bir marka telefon siparişi vereceğimi siparişim iptal olmadan başka bir modeli seçme imkanı olmadığını belirttim. Bugün 11 Nisan 2015 saat 18:59 hala sorunum çözülmedi hala Turkcell gibi bir firma 30 Mart'tan buyana mesajlar yazmama müşteri hizmetlerini aramama ki müşteri hizmetlerinde çalışanların acil talep diye belirtmelerine karşın Turkcell hala beni mağdur etmekte ve sipariş iptalini gerçekleştirememiştir.

Etiket : turkcell turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell cep telefonları turkcell superonline müşteri hizmetleri Okunma : 1383
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

TurkNet Bağlantı Sürekli Kesiliyor Popüler Güzellik Merkezi Verdiği Sözleri Tutmuyor