Turkcell Şubesi Dolandırıcı Mı

İki ay önce Turkcell'in ümraniyedeki şb internet başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım sırada bana internetin ilk üç ay ücretsiz olduğu, daha sonra 24 ay 69 tl faturalı olacağı söylendi. Satış yapan kişi puanım olduğunu ve tablet alırsam yarı fiyatına geleceğini, ayda 20 tl civarı ödeme yapacağımı söyledi. Ben de güvenerek sözleşmeyi imzaladım. Daha sonra fatura geldi ve internet ilk üç ay ücretsiz değil ve tablet için de her ay 47,41 tl fatura geliyor. Müşteri hiz. aradım, şubeyle alakalı diyerek oraya yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde müdürle görüşmek istedim. Bana tableti satan kişi müdür olmuş! Sorunu anlatmaya başladığımda ben interneti satmadım, başkası sattı bizi ilgilendirmez dedi. Tabletle olan sorunu söylediğimde ise ben sana öyle birşey demedim, sözleşmeyi okusaydın orada 47 tl gördün imzalamasaydın dedi, hatta yalan söylüyosun dedi. Birbirimize bağırdık çağırdık. En az 600 tl zarardayım ve sinirlerim alt üst. Sonuç: kandırıldım.

Okunma : 837

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)