Turkcell Vınn İade Sorunu
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 20034   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Vınn İade Sorunu

9 Şubat 2014 17:04 Ayetullah T.

04.02.2014 tarihinde Turkcell bayisinden 6 gb kotalı vınn cihaz aldım. Bilgisayara takar takmaz herhangi bir işlem yapmadan kotadan kullanmaya başladı. Arka planda çalışan programları ve güncelleştirmeleri kapatmama rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sorunun benden kaynaklandığı aktarıldı. Cayma hakkımı kullanmak istediğimde ise tarafıma, cihazın iade edilemediği ve 144 tl ücrete ilave 6 günlük kullanılan internet bedeli istendi. Cihazın neden iade edilemediğini halen anlamış değilim. İlgililere mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğini arz ederim.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell vınn kullanıcı yorumları turkcell vınn şikayetleri turkcell vınn iade turkcell vınn modem hatası Okunma : 2289
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Netreyonum.com Ürünümü Göndermedi Netreyonum.com'a Ulaşamıyorum