Turkcell Wap25 Aboneliği Mağduriyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 28328   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Wap25 Aboneliği Mağduriyeti

19 Mart 2014 11:45 Serkan B.

Turkcell.com.tr; Merhaba, kaç yıldır 053090985** nolu turkcell 3g vınn kullanıcısıyım. Aylık faturam 29.30 tl'dir. Kredi kartıyla sürekli, düzenli ödemeden ödenen faturalarımı kontrol ettiğimde fark ediyorum ki son 6 aydır faturam çok yüksek alınmıştır. 02.10.13'te 77.20 tl, 01.11.13'te 89.20 tl, 02.12.13'te 77.20 tl, 02.01.14'te 77.20 tl, 03.02.14'te 89.30 tl, 04.03.14'te 79.20 tl kesilmiştir. Güncel gelecek nisan 2014 faturasının da 85.32 tl olacağını öğrendim. Turkcell'e gönderdiğim şikayet mailim sonrası, müşteri hizmetlerince arandım. Yüksek gelen faturaların kullanmadığım ve bilgim bile olmayan wap25 aboneliği nedeniyle olduğunu; bunun Turkcell iş ortaklarının yapmış olduğu bir uygulama olduğu bilgisini verdiler.

Etiket : turkcell otomatik ödeme fazla fatura turkcell otomatik ödeme şikayetleri turkcell fazla fatura ücreti kesmiş turkcell ve iş ortakları haksız kazanç turkcell iş ortakları yorumları turkcell wap25 aboneliği şikayetleri turkcell özel abonelik sorunları turkcell 3g vınn faturası şikayetleri turkcell fatura kredi kartı düzenli ödeme Okunma : 1370
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Türk Telekom Bayisine Ödediğim Borç Hala Sisteme Yansımadı İhy Ticaret Eksik Ürün Gönderdi