Turkcell Yanlış Bilgi Veriyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 51810   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Yanlış Bilgi Veriyor

31 Temmuz 2014 23:55 Hüseyin O. Sivas

Sayın yetkili yıllardır Turkcell hattından yararlanıyorum. Son iki üç yıldır da kamu paketinden yararlanmaktayım. Faturamın yüksek gelmesi nedeniyle Sivas'ta bulunan bir bayiye düzeltmesi için gittim. Bilgim dışında kamu paketinden çıkartmış daha pahalı bir pakete abone yapılmışım. Sonra başka bir bayiye gittiğimde önceki bayiinin yanlış yaptığını kendisinin haziran 2014 döneminden itibaren kamu paketine dâhil ettiğini fatura bedelinin de 25.00 tl olacağını bildirmesine rağmen bir sonraki faturam yine 38 tl gelmiştir. En kısa sürede hattımı değiştireceğim.  Gerekli olması halinde kanuni haklarımı arayacağımın bilinmesini rica ederim.

Etiket : Turkcell kamu paketi şikayet turkcell şikayetleri turkcell yorumları turkcell tarife şikayetleri Okunma : 1292
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Otelz.com Paramı İade Etmiyor Altınbaş Taşı Düşen Yüzük Satıyor