Turkcell Yanlış ve Eksik Bilgilendirme Yapıyor

Turkcell bayisine sıfır kullanılmamış hat almak istediğimi belirttim, hattı aldım bir kaç gün sonra hattın daha önce benim dışımda 3 farklı kişi tarafından kullanıldığını başka bayiden sorgulama yaptırdığımda öğrendim. Sıfır diye kullanılmış numara verdiler. Aldığım bayiye gittiğimde yardımcı olmadılar. Üstelik faturalı hattı aldım ve düzenli olarak hat ücreti taksitli olarak her ay sıfır hat almış gibi faturama yansıyor. Fatura için de her şey dahil 39 tl karşılığında anlaştım. Faturam 44 lira geldi ve hiç bir şekilde belirtilen konularda bayi yardımcı olmadı. Her şey hat satılana, sözleşme yapılana kadar mıydı? Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmadılar.

Okunma : 1586

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)