Turkcell Yıldız Genç Paketim Yüklenmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 81523   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell Yıldız Genç Paketim Yüklenmedi

18 Ağustos 2015 10:43 Refiye M. Manisa

Biraz önce tel koray bey ile görüştüm ve sorunum çözülmedi, geçen ay kızıma yıldız genç paketi aldım. 12 ağustos'ta 25 tl yatırdığım halde yıldız genç geçilmedi ve sadece 400 dk bir pakete geçilmiş. Ben bunu istemiyorum. Yıldız genç paketi diye imza attığım halde 25 tl yüklediğim halde nasıl olurda başka bir paket tanıtılabiliyor. İlla Turkcell'i mi aramam gerekiyor ve şu an kızım seyahatte ve internete girmesi gerekiyor. Tekrardan 30 tl para yatırmam gerekiyormuş, yazıklar olsun Turkcell'e, Koray beyden sadece 2 gb internet hediyesi istedim, onu bile veremeyiz dedi. Konu hk. üst yönetim ile görüşmek istiyorum, konu hk yardımlarını rica edebilir miyim?

Etiket : turkcell Turkcell şikayet turkcell yorumları turkcell yıldız genç paketi turkcell personel Okunma : 1146
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Webmarket Elektronik Hizmetler İade Talebi Philips Tv İnterneti Kullanamıyoruz