Turkcell'de Bilgim ve İznim Olmadan Adıma Hat Açılmış
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 36910   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Turkcell'de Bilgim ve İznim Olmadan Adıma Hat Açılmış

29 Nisan 2014 02:39 C. C.

Birisinin iznim olmadan kimlik bilgilerimi kullanarak adıma bir turkcell hattı açtığını btk sitesinden öğrendim. Btk adıma açılan telefon numarasının son 2 hanesini göstermiyor. Bu nedenle turkcell bayilerinden birine uğradım, onlar da telefon numarasıyla ilgili tüm bilgileri turkcell müşteri hizmetlerinden öğrenebileceğimi söylediler. Ben de turkcell müşteri hizmetlerini aradım ama hiçbir yanıt alamadım. Daha sonra turkcell'in bu tutumunu şikayet edince şu an kullanıyor olduğum telefon numarası ile ilgili araştırma yapıldığını sms olarak bana bildirdiler. Benim, hakkında bilgi istediğim numara ile ilgili hiçbir açıklama maalesef yok. Turkcell ne yapmaya çalışıyor anlamakta zorluk çekiyorum.

Etiket : turkcell şikayetleri turkcell izinsiz hat açılması btk hat sorgulama Okunma : 1361
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Sony Bravia Tv Ses ve Görüntü Arızası Yurtiçi Kargo Personeli Telefonu Yüzüme Kapattı