Ulusoy Seyahat Duyarlı Olun Biraz Saygısızlar

26.01.2017 saat 09.30 çağrı merkezini aradım saat 12.00 istanbul İzmir otobüsünün servisi varsa almak istiyorum dedim, karşıdan olumlu cevap gelince kredi kartından işlem yaptırdım, işlem bitince servis olmadığı söylendi para hesabıma hemen geçecekse iptal edin diye uyardım, hemen geçecektir şeklinde yine olumlu cevap aldım. Saat 13.06 para hala hesabında değil, belirtiğim saat ve güzergahtaki otobüsün zaten 10.15 te servisi de varmış. Başka bir firmadan bilet almak için maddi anlamda sıkıntı çektim. Esenler otogara gittiğimde orada yetkili biri beni kendi telefonuyla genel merkezde yetkili biriyle konuşturdu. Konuştuğum kişi gayet lakayıt ve umursamaz bir şekilde bunun bir mağduriyet olmadığı kanısına vardı ve o bir şeyler anlatırken ben suratına kapattım en son duyduğum sözüyse "yargıya başvur... " Adaletsizlik ortada ama o buna rağmen korkusuz, çirkin (!)

Okunma : 813

BENZER ŞİKAYETLER

• KAMİL KOÇ Seferi 1 Saat Erteledi Sonrada 1 Saat Bekletti 21 Nisan 2023 Elif A.
• KAMİL KOÇ Firması Yalan Söylüyor 21 Nisan 2023 Enes Y.
• Ats Turizm Seferin İptal Olduğunu Bildirmedi Yardımcı Olmadı 12 Nisan 2021 Tuğçe Y.
• Isparta Petrol Turizm Kalp Krizi Geçiren Hastayı Hastaneye Götürmedi 28 Mart 2021 Havva Nur Ç.
• Metro Turizm Hem Geç Vardı Hemde Şoför Tarafından Hakarete Uğradım 28 Mart 2021 Bayram B.
• Kamil Koç Bu Ne Sorumsuzluk Bu Ne Saçmalık 28 Mart 2021 Mergül Ç.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)