U.S Polo Assn Satış Sonrası Hizmet Rezaleti

4 Ocak 2017 01:38 Sinem B. İstanbul

Polo'dan bir bot hediye aldım. 5 kere yağmurlu havada giydim. Üstelik deri koruyucu ve yağmur itici sprey kullanmama rağmen burun kısmından su aldı ve ucu açıldı. Hediye olduğu için fiş elimde yoktu. Müdüre soruldu hatta hangi ürün diye sorunca kasaya hani siyahı vardı ya bugün gelen onun laciverti dedi. Yani bu ürün bir şikayet daha almış ancak fırsat ürünü olduğu için ve fişim olmadığından hiç bir şey yapmadılar. Ayakkabıcıya götürün dediler. Hayır kendileri de ilgilenebilir satış sonrası destek olabilirlerdi. Botlar 90 tl civarında alınmış. Bir daha o mağazaya uğramam bile. Güya marka ama hem pahalı hem kalitesiz hem de müşteri memnuniyet ilkesinden uzak.

Okunma : 976