Vakıfbank Kayıp Karta Üyelik Aidatı Yansıttı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 41732   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vakıfbank Kayıp Karta Üyelik Aidatı Yansıttı

24 Mayıs 2014 07:52 Asuman Ü.

Vakıfbank'ın kredili müşterisiyim, aynı zamanda kredi kartım mevcuttu. Bankanın müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kaybettiğimi belirttim ve yeni basılan kartı almadım, bana kart aidatı yansıtılmış. Kredi kartı aidatı iptali için müşteri hizmetlerini aradım birkaç gün sonra dönüş yapılacağı belirtildi ve şahsıma ait cep telefonuma mesaj ile iptal edilmeyeceğine dair mesaj ve ayrıca "talebinizle ilgili Türkiye bankalar birliği bireysel müşteri hakem heyetine başvurmak isterseniz talebinizi bankamıza yazılı olarak iletebilirsiniz" diye ikinci kez mesaj geldi. Ben kayıp olan karta ait aidat bedelini ödemek istemiyorum çünkü kart şahsımda mevcut değil, bilhassa kayıp diye de bildirdim ve karta hiç borcum yok.

Etiket : vakıfbank kredi kartı şikayetleri vakıfbank kart aidatı şikayetleri Okunma : 1484
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

N11.com Para Puan Sorunu Nokia Lumia 920 Ses Arızası