Vakıfbank Müşteri Umurunuzda Değil

Vakıfbank hizmetlerini hiç sevmiyorum, çalışanları gişe memurları insanlara hiç bakmıyor ve ilgilenmiyorlar, keyfi bekletiyorlar. 13 mart 2020 tarihinde Bursa Mudanya vakiflar bankasındaki 2 nolu gişedeki bayan müşterilerle ilgilenmiyor, keyfi bekletiyor yalan yanlış iş yapıyor hiç bir şeyden haberi yok, ayrıca banka güvenlik gorevlisi de çok lakayit, memura yakışmayacak durumda, banka içinde geziyor. Bu şahısları uyarin, ben vakıfbank'a para yatıracaktim fakat vazgeçtim.

Vakıfbank'tan memnun değilim özellikle müşteri hizmetlerinden aradığımda ulaşamıyorum ulaştığımda da başka numara çevirin deniyor çeviriyorsun yanlış tuşladınız diyor sürekli oyalama bu yüzden kartımı kapattım.

Vakıfbank Şırnak şubesinden benim numaramı aramışlar tekrar geri dönüş yaptım bir kez operatör yetkililere aktardı açılmadı telefonun ve daha sonra bireysel portföye bağlanmak istedim onlar da açmıyor kimse açmıyor gereğinin yapılmasını istiyorum.

Vakıfbank, devlete ait olması umurunda olmayan, çalışma düzenini bilmezler için müşteri ne demektir onu kavramamış çalışanlara ders verilmesi gerekir, düşünüyorum özel bankalar bir kişi için kendini yırtıyor, işlerini daha dikkatli yapmaları konusunda uyarılmalılar.

Maaş kartım ve visa kartımı kaybettim bütün borçlarımı kapattım 4.ay sonra banka beni aradı 10 gün önce ve bana dedi ki size özel aidatı olmayan 1000 tl nakit kredili 4 taksit 0 faız artı alışveriş yapınca ayrıca para puani vereceğini müşteri hizmetleri aradı tatile gidiyordum yolda olduğumdan daha sora alırım dedim şimdi de bir sürü yapmacık sözlerle uzatıyorlar ben hayatımda böyle rezalet görmedim.

Tavsiyem sakın arkadaşlar vakıfbank'a bulaşmayın ben bilmeden bir kredi çektim çektiginiz şubeden başka yere borcunuzu yatıramıyosunuz yatırsanız da masraf adı altında para kesiliyor müşteri hizmetleri deseniz felaket ulaşabilene aşk olsun müşteri menuniyeti sıfır 12 vadeyle çektim inşallah bitince borç kurtulacağım, biri gitti kaldı 11.

Sorumsuzluk, saatlerce bile bekletiyorlar.

bankalara borcunu günü gününe ödeyen müşteri iyi müşteri değildir. başkaları gibi senin de takıntın olacak sen onları aramayacaksın, onlar seni arayacak.

vakıfbank kadar vurdum duymaz müşteri temsilcisi görmedim. 12.11.20013 tarihinde 4440724 ü aradığımda 28 dk 58 saniye bankanın şarkısını ezberlettiler. kızıp telefonu kapattım, onlara değil hala kendime kızıyorum niçin bu kadar bekledin telefonda diye. ne lira kaldı nede kontör. en güzeli müşteriyi hiçe sayan bankayla çalışmamak.