Vatan Bilgisayar Teleservice ve Mağduriyetim

3 Ekim 2013 17:57 Selçuk Ç.

Merhabalar kolay gelsin, ne kadar dikkate alınır bilmiyorum ama yazmak istedim. Sinirden şu an klavyeyi kırmak üzereyim.

Vatan bilgisayardan 6 ay önce bir adet apple iphone 4 cep telefonu almıştım. Aldığıma alacağıma pişman oldum artık. Arızalanan ürünü garanti kapsamı içerisinde vatan bilgisayara götürdüm. Bıraktım telefon Ankara teleservise gideceğini söylediler, tamam dedim. Şu ana kadar sıkıntı yok, ama problem bundan sonra başlıyor.

Aradan 20 gün süre geçmesine rağmen bana hiç bir şekilde geri dönüş yapılmadı, neyse ben aradım ama yaklaşık 4 5 gün boyunca her gün aynı şeyleri söylemekten sıkılmıyorlar mı bilmiyorum. ben artık direk servisin numarasını verin ben direk onlarla görüşeyim dedim ama verdikleri numara Antalya'da uygunsuz bir yerin numarası cıktı.

Neyse bunu da sineye çektim. artık uzun bir süreden sonra telefonumun değiştirilidğini söylediler tamam teşekkür ettim ve telefonu aldım. daha sonra telefonu kullanmaya başladığımda başka bir hattım var onu takayım dedim, telefon başka bir sim kartını çalıştırmıyor. Araştırmalarıma göre ilk defa orjinal aldığım telefon bloke olmuş, kitlenmiş durumdaydı. Şu an tekrar gönderdim servise, şimdi muhatap kimse yok. teleservis bana telefonunuz daha gelmemiş diyor.Yazıklar olsun firmaya ve böyle servise. yazıklar olsun kendi paramla rezil oldum ya. gereğini yapsın arkadaşlar bu durumdayken.

Etiket : vatan bilgisayar şikayet vatan bilgisayar şikayet hattı teleservice şikayet hattı Apple teleservice şikayet vatan bilgisayar iphone4 şikayet ankara teleservise şikayetleri iphone 4 yorumları Okunma : 2787