Vodafone Aylık Tarife Yenilemesinde Haksız Kesilen 11 TL
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 85151   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Aylık Tarife Yenilemesinde Haksız Kesilen 11 TL

19 Kasım 2015 11:53 Namık Kemal K. Ankara

Vodafone; 18.11.2015 hesabımda 30 tl'den fazla para vardı, daha önce aldığım mesajda da 18.11.2015 16.00 22 tl karşılığında hesabım yenilenecek diye mesaj aldım. 18.11.2015 16.00 aylık kullanım limitim yenilenmeden önce hesabımda 500 dk fazla konuşma, 300 mb fazla internet hakkım olmasına rağmen, tam aylık yenilenme sırasında internette girmem nedeniyle haksız yere 11 tl hesabımdan kesilmiştir. Aynı gün içerisinde müş.hiz. aramak için bir de 15 tl'lik kontor yüklemek zorunda kaldım. Müş. tem. görüştüğümde de 11 tl'nin yenilenme esnasında 10 dk internette olmam nedeniyle kesildiği söylendi. Yenilemeyi neden saatinde yapmayıp beni 11 tl zarara uğrattın.

Okunma : 1018
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Antalya Büyükşehir Belediyesi Susuz Kaldık Çözecek Yetkili Arıyoruz Generali Sigorta Kaskom Full Olduğu Halde Ödeme Yapmadı