Vodafone Beni Yine Kandırdı İnsanları Göz Göre Göre Sömürüyorlar

Kasım 2017 sonlarında vodafone müşteri hizmetleri aradı, "sizi vodafone red tarifesine yükseltmemizi istermisiniz, hiçbir hakkınız internetiniz 5 gb ücreti 55 tl olacak" dedi kabul ettim, ayni konuşma sürerken "ay sonunda kullanmadığım bakiyelerim de devredecek değil mi" diye sorduğumda hayır dedi, hani hiçbir hakkım kaybolmayacaktı öyle dediniz ben vazgeçtim şimdiki tarifemde devam edeceğim dediğimde artık geç kaldınız, onayladınız dedi, düşünün bu ayni konuşma içinde geçti. Devam ettim, o zaman ben bir aylık cezayı ödeyeyim siz şimdiki tarifeme devam edeyim dedim, onu da kabul etmedi, verdiği cevap aynen şu "siz bir ay sonra ayın 1'inde arayın fark ödemeyeceksiniz" bu konuşma kayıtlarında aynen böyledir. 29.12.2017 günü aradım bu defa ayın 9'unda aramam söylendi, yani cezayı 2 aylık alacaklar. Bana ayın 1'inde ararsan ceza ödemezsin sözü kayıtlarda varken 2 aylık ceza alacaklar, insanlar böyle sömürülüyor. Şikayetciyim.

Okunma : 842

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)