Vodafone Bilgim Dışında Tarife Değişikliği Yaptı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 113765   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Bilgim Dışında Tarife Değişikliği Yaptı

8 Ağustos 2017 22:03 Durgut Ö. İstanbul

Vodafone nisan ayında ödediğim ancak ödenmedi şeklinde gösterip tarife degişikliği yapıp 22 tl faturamı 88.20 tl'ye yükseltti, bahane olarak da eşimin kullandığını hatta mesaj gönderdiğini söylüyor ancak benim hat alırken kendilerine vermiş oldugum numaraya bilgi verne zahmetinde bulunulmuyor ödenmedi denilen faturamı yetkili vodofone bayisinden sordugumda ekranda ödenmiş gözüküyor diyor müşteri hizmetleri ama dekont göstermen gerkiyor deniliyor ve bir şekilde haksız yere para talep edliyor ben sizin firmanız dürüst diye türk telekom'dan sizin firmanıza geçiş yaptım ama hata yapmışım ve hakkınızda tüketici hakları mahkemesine şikayetcı olacağım, iletişim kurarsanız zahmet olmazsa tabi, şiyayetimi gale alıp bilğilendirme yapılacaksa vermiş oldugum numaradan yapılmasını bekliyorum sayın yetkililer.

Etiket : Vodafone Bilgim Dışında Tarife Değişikliği Okunma : 903
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Watsons Personel Saygısızlığı ve Ürün Değişiminde Yaşatılan Zorluk Metro Turizm Sizin Kadar Sorunlu Bir Firma Görmedim