Vodafone Bilgisiz ve İlgisiz Personeller

Otomatik ödeme talimatı sebebi ile yapılan mükerrer ödeme için 1 gün boyunca ödemeyi görmedikleri konusunda oyaladılar, bir sonraki gün ödeme dekontu istediler, sonraki gün diğer ödeme dekontunu da istediler. Daha sonra iban (ayben) numaramı ve ödemenin yeniden tarafıma aktarılması gerektiğine dair bir mail istediler. Bütün bunlar olurken sonuca bağlanamayan 4. günde beni Şahin Bey arıyor papağan gibi aynı şeyi tekrar ediyor "Bir sonraki faturanızdan düşeceğiz" diyor, talebimin bu olmadığını ısrarla vurgulamış olmama rağmen. Bilgilerin parça parça verilerek günlerdir saçma bir yoğunluk yaşanmasına üzülüyorum. Hem benim hem personellerinizin vakti 'değerli' olmalı değil mi? Rezil servis, basit personel, talep direncini sinir kat sayısını artırarak hakaret boyutuna getiren pırıltısız zihinler. Yetersiz personelleriniz, hizmetsizliğiniz, sorun çözme konusundaki başarısızlığınız bayağı komik ama trajikomik.

Okunma : 680

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)