Vodafone Çekmiyor Kardeşim Cezasını Biz Ödüyoruz

Vodafone hattım üzerine ıphone 6s cihazı aldım faturama 25 tl ücret ödüyordum 35 tl oldu cihazın piyasa fiyatı 2749 tl olmasına rağmen bana 3504 tl olarak verildi ben bunları bilerek kabul ettim fakat yeni taşındığım yerde vodafone hattı altyapısı yetersiz ve çekmiyor (sadece vodafone operatörü çekmiyor). Müşteri hiz. aradım varolan sorunu bilidirdim mühendis gönderdiler teyit etmek için geldi sorunun doğruluğunu teyit etti sorunum çözülecek mi diye sorduğumda ise 'bizim elimizden bir şey gelmiyor' diye bir cevap aldım bunların hepsi bir tarafa ben faturalı hattımı iptal etmek istediğimi, aldığım cihazın taksitlere bölünmesini istedim fakat onlar eğer iptal edersem benden cayma bedeli olarak aldığım cihazın ödediğim taksitleri ve faturalar hariç 3500 tl, kampanya indirimlerinin hepsinin tek ve son fatura üzerinden geri tahsil edileceğini söylediler hem parasını ödediğim hizmetten yaralanamıyorum hemde hizmetten vazgeçme gibi olanak sağlanmıyor.

Okunma : 798

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)