Vodafone Cihaz Kontratı İptalinde Fazla Para Alıyor

Hat üzerinden almış olduğum cihazın kontratını iptal etmek üzere, 11.01.2016 müş. hiz. aradım. Kontratımı o gün itibariyle iptal edersem 420 tl + dönem faturamın yansıtılacağı söylendi. Onay vererek cihaz kontratımı iptal ettirdim. Fatura kesim tarihinde 725 tl fatura gönderildi. Aradaki 300 tl farkı sormak ve itiraz etmek üzere Vodafone web sitesi üzerinden 3 defa mail gönderdim, 2 defa müşteri hiz. görüştüm bir açıklama alamadığım gibi hata düzeltilmedi. 11.01.2016 yaptığım görüşmenin ses kaydı her şeyi açıklamakta!

Okunma : 897

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)