Vodafone Fatura Kazığı Atıyor Resmen Seve Seve Ödeyeceksin Diyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 115264   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Fatura Kazığı Atıyor Resmen Seve Seve Ödeyeceksin Diyor

29 Ağustos 2017 07:24 Mahmut K. İstanbul

Annemin kullandığı hattın güncel faturası 26 tl iken 2-3 aydır fatura kabarık gelmeye başladı vodafone bayisine gittim ellerinden bir şey gelmediğini müşteri hiz. aramamı söylediler aradım müşteri hiz. mobil ödeme yapıldığını söyledi annem okuma yazma bilmiyor ki ve android telefon degil kullandığı nasıl olur da mobil ödeme gerçekleşiyor mobil ödemeyi kapattırdım bu ay tekrar 140 tl fatura gelmiş vodafone'u aradım tekrar bana yine mobil ödeme olduğunu ifade etti, mobil ödeme merkezinin numarasını verdi ellerinden bir şey gelmediğini söyledi, kapattırdığımı söyledim hala aktif durumda olduğunu söylediler mobil merkezini aradım onlar da kendilerinden herhangi bir para yansıtılmadıgını vodafone'u aramamı söylediler hepsi bir yere yönlendiriyorlar sorunu bir türlü çözemedik üstelik vodafone çağrı mer. müşteri hiz. ses tonunu yükselterek konuşuyor benimle kısacası diyor ki seve seve ödeyeceksin bu miktarı, resmen enayi yerine koyuyorlar.

Okunma : 8230
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Penti Sipariş Ettiğim Ürüne Ulaşamıyorum Gerçekten Amatörsünüz Vestel Buzdolabı Arıza Yaptı Firma İlgilenmiyor Bu Ne Sorumsuzluktur