Vodafone Faturalı Hattımı Kapatmıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 83243   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Faturalı Hattımı Kapatmıyor

5 Ekim 2015 21:13 Can K. Ankara

Hesap kesim tarihim ayın 22 si olduğundan, 21 eylül günü vodafone müş. hiz. aradım ve yeni bir hat aldığım için mevcut hattımın iptalini istedim. Bayan önce hattı kapatmamak için bir dünya kafa karıştırıcı cümle kurduktan sonra isterseniz iptal etmeyelim donduralım dedi. Ben de net şekilde kesinlikle hat iptali istiyorum dedim ve o da onayladım dedi. Sizi bir kaç gün içinde arayacaklar ve hattınız kapanacak dedi. Daha sonra 2 ekim 2015 de müş. hiz. tekrar arayınca bayiye gideceksiniz dendi. Benimle dalga geçilmesine rağmen bayiye gittim ve hattı kapatma işlemi yaptım, belgemi aldım fakat hattım hala kapanmadı. Kızılaydaki bayide çalışan bayan; size bir fatura daha ödetmeye çalışıyorlar dedi.

Okunma : 1098
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Armada İnternet Hizmetleri Kandırıldık Turknet İnternet Teknik Hizmet Vermiyor