Vodafone Faturaya Haksız Mms Ücreti İlave Etti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 87534   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Faturaya Haksız Mms Ücreti İlave Etti

18 Ocak 2016 00:14 Ferhan T. Samsun

05415** nolu tlf 21 Aralık 2015 faturasında (red medium tarifeli) 4.80 lira fazla ücret tahakkuku görüp itiraz ettim. İlgili kurum atmış olduğum sms 160 karekteri geçmesi nedeniyle mms tarifesinden ücretlendirildiğimi belirterek düzeltme yapılmadı. Paket tarifemde 2000 sms hakkım varken bunun 1839 sms bakiyesi dururken böyle bir ücretlendirme yapılması haksız kazanç ve hukuksuz işlemdir. İlgili operatöre sözleşmemin tarafıma gönderilmesini talep ettiğim halde gönderilmemiştir. Miktar önemli değil, böyle bir kurumun iyi niyetli tuketici üzerinden haksız ve hukuksuz işlem yapmaları nedeniyle mücadele ediyorum ve desteklerinizi önemle rica ediyorum.

Etiket : vodafone mms ücreti Okunma : 1087
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Eti Gıda Karam Antep Fıstıklı Çikolatadaki Kabuğu Kırılmamış Fıstık Dişimi Kırıyordu Dentomine Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Doğru Bilgilendirme Yapmadan Fazla Ücret Aldı