Vodafone Faturayı Şişiriyor Yüksek Ücretlendirmeyle Haksız Kazanç Elde...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 96413   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Faturayı Şişiriyor Yüksek Ücretlendirmeyle Haksız Kazanç Elde Ediyor

7 Eylül 2016 14:20 Hatice K. İzmir

Vodafone Esnaf tarifesinin birindeyim. (2000 dk 2 GB 2000 Sms) Taahhütlü aylık 45 lira fatura gelmesi gerekirken geçen ay 188 liralık fatura geldi. Mobil veri açık unuttuğum sebebiyle 2 GB paketimin sınırına ulaştım, bu durum olunca mobil veriyi kapattım ama serbest dolaşım açık kaldığı için 3 MB, 5 MB gibi cüzi dalgalanmalar yüzünden her gün için 9,99 tl faturama eklediler. Daha evvel de internette yanlış bir pencereye bastığım için bir İnternet hizmet şirketi benden haftalık 19 tl servis bedeli kesti. Sonra müşteri hizmetleri sohbet, reklam sitelerine bağlantımı kesti, durum düzeldi. Demek istediğim Vodafone böyle şeyleri fırsat bilip faturaları şişiriyor, fahiş fiyatlar ortaya çıkıyor. Şirket kendisini böyle zenginleştiriyor. Müşteri Hiz. elemanlar şikayetimi iletmediği gibi müşteriye karşı küstah davranıyorlar. 'Sizin hatanız, bizlik birşey yok. Şikayetinizi iletmeyeceğiz, diyebiliyorlar. İllaki İngilitere'nin Ceo'sunu bulup Vodafone'u oraya mı şikayet edelim

Okunma : 1037
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

11 Eylül 2016 16:36:27

Netice Vodafone faturaları şişirerek kazandığı için taahhütlü olmanın bir anlamı kalmıyor.

8 Eylül 2016 10:03:21

Hat oğlum Cenk üzerine kayıtlı, 0530544**.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Samsung Genel Müdürü Belki Okurda Beraber Çalıştığı Personel Nasılmış Görür Akçözüm Yapı Market Müşteri Güvensizlikle Suçlandı