Vodafone Habersiz ve Bilgilendirme Yapmadan Tarifemi Değiştirmiş
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 106778   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Habersiz ve Bilgilendirme Yapmadan Tarifemi Değiştirmiş

17 Nisan 2017 09:21 Taybet Ö. Siirt

Vodafone müşteri hizmetlerini gecen ay aradığımda faturasıza geçmek istediğimi belirttim bana gelecek ay 16'sında ara gerçekleştirelim dedi dün aradım bu sefer ki temsilci ise 26 öncesi aramalıydınız dedi onların hatası yüzünden başımıza daha neler gelecek acaba? Başka hiçbir yerde karşılaşmadığım sorunları burda yaşıyorum. 32 tl'lik esnaf mini paketini kullanıyorum 69.99 tl'lik esnaf large paketine geçişimi yapmışlar onaysız bir şekilde arayıp durumu izah etmeme rağmen hiçbir yardım göremedim. Benim onayım olmadan geçtiğim bir tarifenin cayma bedelini ödemek zorunda kalmam ise yine ayrı bi olay.

Okunma : 717
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

MEB Milli Eğitim Bakanlığı Ücretli Öğretmenim ve Mağdurum Vestel Venüs V3 Sıfır Telefon Bozuk Çıktı