Vodafone Haksız Faturalandırma Yapıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 83487   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Haksız Faturalandırma Yapıyor

11 Ekim 2015 20:03 Eda B. Kayseri

Faturalı Esnaf tarifesi kullanmaktayım. Sözleşmemde sadece konuşma dakikamın oldugu net ve sms kullanamayacağima dair bilgi verilnesine karşin onayim, bilgim, talebim olmadan tarifeme net tanımlayıp haksız ücretlendirme yapıldı. Çağrı merkezinde muhatap bulamıyorum, en son 1 saat sonra geri dönüş yapılacaği söylendi ses seda yok. Yansıtılan haksız faturalandırmaya itirazım ve hak arayışimn devam etmektedir. Kurumsal kimlikle bağdaşmayan ve müşteri odaklı hizmetten tamamen uzak. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi temenisiyle iyi çalışmalar.

Okunma : 1116
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Onur Air Seferler Sürekli Gecikmeli Zeliza Moda Evi Düğünüme 6 Gün Kala Gelinliğimi Teslim Etmedi