Vodafone Hani Artık Paket Bitince Kısıtlama Olacaktı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 84824   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Hani Artık Paket Bitince Kısıtlama Olacaktı

11 Kasım 2015 15:40 Murat G. İstanbul

Hattım sabit fiyatlı, taahhütle ayda 25₺ ödüyorum, bugün fatura tutarını kontrol ettiğimde 385₺ gördüm (yani 15 aylık fatura) yaptığınız o kadar reklamla 'artık paket aşımına son, paketiniz bittiğinde ek ücretlendirme olmadan kısıtlama uygulanacaktır' güvenini müşterilerinize verdiğiniz için size inandım. Vodafone'a geçerken buna inanarak güvenerek hattımı taşıdım ve bana ne bayiniz ne de müş. hiz. kesinlikle bilgi vermedi, kandırıldım. 542'yi aradığımda da ne kadar aşım yapmışım diye sorduğumda ''dk. 46 krs, fiyata göre siz hesaplayın, benim hesaplamam için tek tek fatura detaylarını kontrol etmek zorundayım' dedi şok oldum. Acil olarak düzeltme bekliyorum. İnsanları daha fazla kandırmayın artık!

Okunma : 1046
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

D-Smart Hayatımda Böyle Mağdur Edilmedim Acer Tablet Servis Yetersizliği ve İlgisizlik