Vodafone Hat İptali Yapmadı Aylık 56 TL Fatura Kesiyor

Merhabalar, bugün sizlere Vodafone'nun nasıl bir d-andırıcı gsm operatörü olduğunu anlatacağım. Eylül 2017'de faturalı hat aldım. Hattın aylık ödemesi yaklaşık 30 tl civarında. Bir ay sonra bu hattı iptal ettirmek istedim. Bu arada bayiler hat satışı yapabiliyor ama iptal edemiyorlar. Dolayısıyla hattımı iptal ettirmem için çağrı merkezini aramam istendi ve ben de aradım. Çağrı merkezinde görüştüğüm görevli bayan bana hattımın iptal edilebilmesi için 100 tl'nin üzerinde bir cayma bedeli ödemem gerektiğini bunun yerine aylık 8 tl gibi sabit bir ücret ödeyerek hattımın açık kalabileceğine beni ikna etti. Güvenlik sebebiyle yapılan ses kaydımız sanırım mevcuttur oradan teyit edebilirler. İlk ay 9.60 tl bir fatura geldi sonraki aylar 56 tl. Bu sorunumu defalarca iletmeme rağmen sorunuma bir çözüm bulunmadı. Aldığım hattın ücreti bile 30 tl iken bu 56 tl'lik faturayı nasıl çıkarıyorlar çok merak ediyorum.

Okunma : 775

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)