Vodafone Hat Yurt Dışında Kullanılmasa Dahi Faturaya Haksız Ücret Yansıtıyor

Şubat ayında yurtdışında çıktık ve hiçbir şekilde hattımızı kullanmamamıza rağmen birimize 241.70 tl diğerimize de 229.80 tl fatura kesildi! Hem Vodafone sayfasından şikayet bildirimi hem de telefonda hakkımı aramama rağmen adamlar resmen bizi mahkemeye ver dediler (kayıtlarda vardır). Vodafone hattım çift hatlı telefonumda ve de hem ver kullanımına kapalıydı hem de daha sonra tamamiyle devre dışı bırakmıştım. Buna rağmen kılıf bulup telefonumun sinyal aldığını bu yüzden faturaya kullanmış gibi yansıtıldığını söylediler. Aynı durum başına gelen dayıma parası iade edilirken bana yok efendim yapamayız dediler. Mahkemeye gitmek için avukatıma bu hafta vekalet vereceğim. Bunları yapmadan önce burada da şansımı deneyeyim dedim.

Okunma : 648

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)