Vodafone iPhone 6s Cihaz Aldım Faturam Fazla Gelmeye Başladı

Vodafone hattına geçtiğime bin pişmanım. Bundan 12 ay evvel ıphone 6s cihaz ve paketi satın almıştım. Konuşma paketim de belliydi. İki ay evveline kadar bır sıkıntı yoktu. Her ay borçlandığım rakam 202 tl idi. İki aydır faturam 258 tl geliyor ve vodafone'u arayarak bu fazlalık nereden kaynaklanıyor dediğimde bir dk deyip bekletmekten başka cevap veremiyorlar. Onlar da çıkamıyorlar işin içinden. 08502105659 veya 02122669890 arayarak size iadenizi yapsın diyerek telefonu kapatıyorlar. Bu telefon trafiği hem geçen ay hemde bu ay için yapıldı. Oysaki bu işin bizimle bir alakası yok, yanlış telefon vermişler diyerek telefon yüzümüze kapanmakta. Dolayısıyle iki aydır gelen fazla faturamızı çözecek olan birisi yok koskoca kurumda. Dışarıda koskocaman ama içerde aylık 58 tl'lik fazla gelen konuşmanın iadesini yapacak olan kişi yok. Demekki mahalle bakkalı durumundalar, marketleşememişler. Turkcell'de işler böyle değil.

Okunma : 841

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)