Vodafone Kafasına Göre Yüksek Fatura Çıkarıyor Bu Faturayı Kabul Etmiy...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 91204   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Kafasına Göre Yüksek Fatura Çıkarıyor Bu Faturayı Kabul Etmiyorum

8 Mayıs 2016 10:33 Seval A. Kocaeli

06.05.2016 Vodafone müşteri hiz. bir bayan aradı ve toplam faturamın 480 tl olduğunu belirtti. Ben de limit ile ilgili herhangi bir mesaj ulaşmadığını belirttim. Israr ile bu tarihten önce mesaj atıldığını söyledi. Bana daha öncesinde ulaşan bir mesaj bulunmamaktadır. Müşteri temsilcisi tlf kapattıktan sonra 480 tl mesaj tlf geldi. Mevcut kullandığım tarifemde limitim dolduğundan hattım aramaya kapanıyordu. Herhangi ek paket alımı yapmadım. Böyle bir işlem veya tarife değişikliği yapmadım. Bahsi geçen fatura ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Okunma : 922
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mars Dağıtım Kurye Hizmetleri Muhatap Bulamıyoruz Türk Telekom Yalan Söylüyor Sms Hakkın Bitti 1100 Sms İçin 750 TL Öde Diyor