Vodafone Limit Aşımı Bilgisi Vermiyor Fatura Yüksek Geliyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 84292   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Vodafone Limit Aşımı Bilgisi Vermiyor Fatura Yüksek Geliyor

1 Kasım 2015 10:51 Mesut Ç. Bursa

Sabit ödemeli ekstra telefon aldığım için 120 tl'yi aşmayan faturam, bir önceki faturamı 334 tl olarak ödedim, bu ayki faturam 220 tl. Vodafone'u arayıp neden kabarık fatura geldiğini söylediğimde konuşma limitini aşmıssınız dedi, bunun için mesaj bilgisi öncesinde gelmiyor, konuşma limitim doluyor, dolduktan 24 saat içinde geliyormus ve o ara konuştuklarınız faturaya yansıyor diyor. Daha öncesi %80 doldurdunuz diye mesajlar alıyordum, faturamı odemediğimde hergün mesaj geliyorsa limitimi aştığımda da hergün mesaj gelsin. Bu tamammen fırsat kollamadır .

Okunma : 1124
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

D&R Personeli Ürün Satışında Yanlış Yönlendirme Yapıyor Halk Sigorta ve Artimet Sigorta Yaşatılan Rezillik