Vodafone Ne Yapmaya Çalışıyor Anlamıyorum

Geçen ay vodafone'dan yeni bir faturalı hat aldım. Daha ilk gün her 2 saatta bir çiftci haber adında Samsun'daki hava durumu mesajı gelmeye başladı, oysa ben Eskişehir'de yaşıyorum. Müşteri hiz. arayarak kapatmak istedim, mümkün olmadı, sanırım bu kurumda müşteri hiz. kullanabilmek için özel bir yetenek gerekli imiş. Numarayı aldığım yere başvurdum incelediler, sen birçok hizmete abone olmuşsun sana ayda artı 26 tl civarında ek borç çıkabilir dediler. Açıkça söylüyorum, benim numaram açılır açılmaz ilk gelen mesaj çiftçi haber oldu, ben hiçbir yere abone olmadım, ki zaten buna fırsat kalmadan mesaj yağmaya başladı. Aradan bir ay geçtikten sonra bugün bir mesaj geldi "şikayetinizin çözümü için çalışmalarımız devam etmektedir" deniliyor. Bir aydır çözememişler de devam ediyormuş, demek ki çok zor bir işlem. Bu insanları aptal yerine koymaktır, bunları gerek çevremde gerekse sosyal medyada her bulduğum yerde teşhir edeceğim. Gerekirse mahkemeye gideceğim.

Okunma : 887

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)