Vodafone Numara Taşıyanın TL Bakiyesini İade Etmiyor

Vodafone faturasız hatta olan kayıtlı telefon numaramı Avea'ya taşıma aşamasında vodafone'da kalan tl bakiyemi bana iade etmek yerine nakit çıkışı yapmamak için hatla ilişkili 2018 yılı gelecek Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran aylarına ait iletişim vergilerini toplu olarak erken tahsilat yaptığı için, erken tahsilatların iptali ve tl iadesi hususunda konu internet üzerinden bilgi teknoloji kurumuna 2 şikayet başvurusu yapıldığı halde talebimizi karşılayacak gerek vodafone gerekse Btk'dan sonuç alınamamıştır. Normal şartlarda vodafone ile ilişkisini sonlandıran tüketicilerin tl bakiyelerini iade etmesi gerekir, çünkü biz avea'dan vodafone'a numara taşıdığımızda tl bakiyesini bildirilen banka hesabına havale etmiştir. Ancak bizim örnekte olduğu gibi özellikte faturasız hat sahiplerinin numara taşıması halinde kalan tl bakiyelerini vodafone tüketiciye iade etmeyecek mi? Ek'te iade etmediği tl'nin gelecek aylara ait toplu vergi tahsilatı ekran görüntüsü.

Okunma : 2086

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)