Vodafone Reklam Adı Altında Özel Hatlara Abonelik Yapıyor

Vodafone telefon menüsünde yüklü hava durumuna bakıldığında gelen reklamlarda kapat tuşuna dahi basılsa ortak olduğu bu yan şirketler tarafından çeşitli oyun yada muhabbet hatlarına abone yapılmakta ve telefon faturasına üyelik aidatı yansıtmaktadır. Hiçbir şekilde üye olmadığım adres eğlence adresine üye olduğum iddia edilerek Şubat ayı faturama diğer ücretler başlığında içerik servis ücreti adı altında 56 tl bir tutar eklenmiştir. Müşteri hizmetlerini arayarak bunun iptalini istedim ve telefonuma mesaj gelince aynı gün vodafone müşteri hizmetlerine mail ile durumu bildirdim. Böyle bir hizmeti hiç kullanmadım ve üye olmadım. Bu kesinlikle bir haksızlıktır. 1998 yılında abonesi olduğum ve o zaman adı telsim olan vodafone'dan bu ödeme düzeltilmez ve iade edilmez ise kesinlikle numaramı başka bir operatöre taşıyacağım. Durumdan tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Okunma : 668

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)