Vodafone Sistem Yüzünden 487 TL Haksız Fatura Çıkardı

Vodafone; 16/08/2015'te kırmızı red 2 classic tarifemi değiştirerek kamululara özel kırmızı akıl küpü tarifesine geçtim ve geçerken 1 liraya vodafone'lularla sınırsız konuşmayı da konuşma paketine vodafone çalışanı tarafından tarifeme ek olarak eklettim. Çalışanın işlem yaptığı ekranda İşleminiz gerçekleştirilmiştir yazısını gördüm ancak bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Vodafone'lularla sınırsız konuşabilir miyim diye sorduğumda evet konuşabilirsiniz cevabı aldım. 21/09/2015'te aylık gelen faturamın 486,70 lira olduğunu gördüm. Konuyu sormak için işlemi yapan ilgili vodafone çalışanını buldum ve durumu anlattım. İşlem gerçekleştirilmiş olmasına rağmen sistem bunu görmemiş.

Okunma : 922

• 

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)