Vodafone Talebime Rağmen Tarife Değişikliği Yapmadı

Vodafone; gprs/sms hattımın 2 senelik taahhüdü 06.10'da doldu. Bu tarihten önce vodafone çalışanı arayıp yeni bir tarife önerdi. Bu tarifeyi kabul ettim. 3 gün içerisinde tarifeye geçeceğim belirtildi. Kasım'da tarifeye geçirilmeğimi ve fatura kesildiğini gördüm. 16.11'de müş hiz. aradım itiraz kaydı oluşturulduğu 3 günde dönüş yapılacağı belirtildi. Dönüş olmadı. 19/11/15'te itiraz kaydı oluşturulacağı 24 saatte dönüş yapılacağı söylendi dönüş yapılmadı ve ilk önerdikleri tarifeye hala geçmek isteyip istemediğim soruldu, geçmek istediğimi söyledim. 23/11 aradım itiraz kaydı yine yok. 19.11'de tarifeye geçirildiğim söylenip faturayla ilgili hiçbir açıklama alamadım. Faturayı ödetmeye çalışıyorlar.

Okunma : 887

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)