Vodafone Usulsüz Faturalandırma Yapıyor

Yaklaşık on yıldır vodefone gsm operatörünün, vodefone red plas tarifesini aylık 115 tlsabit fatura karşılığında kullanmaktayım. 07 Nisan 2017 dönemine ait yasal faturam 202 tl olarak düzenlendi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede tarifem ve fatura bedeli arasındaki 87 tl'lik farkın 21 tl'si kendi talebim ve onayımla aldığım ek internet farkı, geri kalan 66 tl live tv chat kanalına üyeliğimden geldiğini söyledi. Ben bu siteye üye olmak için herhangi bir form doldurmadım, onay kodu vermedim, herhangi bir başvurum olmadı, ıslak ve elektronik imza kullanmadım. Tüketicilere tuzak reklamlar atılarak kapat linklerinin arkadasında gizlenen bu aboneliklerle binlerce kişi d..andırılıyor. Yasa dışı olarak beni hiçbir talebim olmadan üye edip usulsüzce tarafımdan 66 tl fatura tahsili yapılmıştır. Söz konusu 66 tl'lik usulsuz tahsilatın tarafıma ödenmesini istiyorum.

Okunma : 683

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)