Vodafone Yanlış Bilgilendirme ve Kota Kullanımı

Vodafone kullanıcısıyım, bir kaç ay önce evimde internet olmasına rağmen kota aşımından 9.90 tl ceza verildi daha sonra geçen iki ayda da buna benzer durumla karşılaştım öncelikle benden izinsiz ve haber verilmeden tarifem değişti daha sonra internet kullanım ile ilgili %80 kullanıma bilgi gelmesine ve internetim olmasına rağmen %100 kota kullanım için haber verilmeden ceza verildi. Son olarak eylül ayının son on günü içinde müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme sonucunda Bjk5 yazılıp 1903'e yollandığında telefonunuza her ay 5gb yükleme yapılacak dendi daha sonraki günlerde başka müşteri hizmetleri temsilci ile konuştum bunun yanlış olduğunu ve sadece beş tl karşılığında 250mb yükleme yapılacağını söyledi, bıktım en kısa sürede Vodafone kullanmayı bırakacağım.

Okunma : 3441

BENZER ŞİKAYETLER

• Vodafone Neden İki Kez Ek Paket Satın Alıyorum 21 Haziran 2022 Ceren Ö.
• Turkcell 2022 Yılı Mayıs Ayı Faturamı Tekrar Kontrol Edin 21 Haziran 2022 Esma O.
• Turkcell Paycell Pasaj Tarafından Mağdur Edildik 21 Haziran 2022 Zakire Ç.
• Turkcell Kimliği ile Kurumsallık Adına Dolaylı Pazarlama 26 Kasım 2021 Güven Y.
• Vodafone Herşey Yanımda'dan Alışveriş Yapmanızı Tavsiye Etmiyorum 26 Kasım 2021 Deniz K.
• Vodafone Faturam Çok Geldi Paramı İade İstiyorum 12 Ağustos 2020 Nurten O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)