Watsons Ücret İadesi Yapmıyor

Alışveriş esnasında yoğunluğa bağlı olarak indirim kartı uygulaması yapılmadı, 70 tl tutan ürünlerim 113 tl olarak geçti. Temazsiz odeme yaptim. Kasadan ayrılmadan durumu fark etmemiz üzerine ürünleri tekrar geçip indirim uygulayarak 70 tl'lik ödemeyi yine kredi kartım ile temassız olarak ödedim. Magazadan sorumlu müdür yardımcısı karta iade işlemini gerçekleştiremedi ve muhasebeye iletmek üzere bir form doldurdu. Çalisan bayan gereken ilgiyi göstermesine rağmen firmanın muhasebe sorumlusuna 4 gündür ulaşamadığını bildiriyor. Mail atıp cevap alamadığını söylüyor. Bir firmadan mağazada yaşanılan sorun adına bir açıklama nasıl yapılamaz, kaldi ki müşteri mağduriyeti adına nakit olarak iade yapılabilir. Tatmin edici bir cevap verilebilir, sorumsuzluk ve müşteriye karşı ilgisizlikten başka bir şey değil, gerekirse mağazanın doldurmuş olduğu formu iletebilirim. Tuketici hakem heyetine şikayette bulunacağım, teşekkürler.

Okunma : 17652

BENZER ŞİKAYETLER

• GRATİS 20 Günde Gelmeyen Ürün 21 Nisan 2023 Hilmi Ö.
• Sephora Tarihi Geçmiş Kozmetik Ürünü Satıyor 6 Aralık 2020 Hulya Ö.
• Uraw.com.tr Cosmetics Mavi Saç Serumu Yorumum 20 Nisan 2020 Hamza K.
• Watsons Mağazasını Pislik Götürüyor 10 Eylül 2018 Merve Ş.
• Watsons Cilt Bakım Uzmanı Bu Ne Rezalet 31 Ağustos 2018 Beyza A.
• Cosmo Home Böyle Rezillik Olmaz 9 Ağustos 2018 Ümran Ü.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)