Yargıcı Ayakkabı 1 Günde Açıldı Firma Kabul Etmiyor

Bu ayın başında Yargıcı Buyaka avm'den 269.90 tl'lik 6ykay4** özel kodlu bej rengi ayakkabı aldım. 1 gün sonra ayakkabıyı giydim ve iş yerime geldim. Üstünde açıklık olduğunu fark ettim ve mağazaya gittim. Yetkili hanımefendiyle görüştüğümde ayakkabıyı bir sonraki gün getirebileceğimi ve değişim yapabileceğini belirtti. Bir sonraki gün gittiğimde mağaza müdürü kesinlikle değişim yapılamayacağını ve incelemeye göndermesi gerektiğini söyledi. İnceleme sonucunda 1 günlük giydiğim ayakkabıdaki açılma üretimden değil! benden kaynaklanıyormuş. Yaklaşık 1 ay önce parasını ödediğim defolu ayakkabıyı bugün teslim aldım. Müşteri memnuniyetinden uzak bu tavrı 'müşteri memnuniyetine son derece önem verdiklerini' belirten yazıları ile bağdaştıramıyorum. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar!

Okunma : 950

BENZER ŞİKAYETLER

• Erol Giyim Ürün Değişiminde Sıkıntı Çıkardı 10 Haziran 2018 Habibe G.
• Toraman Tesktil Hem Cumartesi Hemde Dini ve Resmi Tatillerde Zorla Çalıştırıyor 19 Mayıs 2018 S. Ç.
• Demsa Group Koordinatörünüzü İyi Seçin 2 Ağustos 2017 Nazife M.
• Avrupa Networking Yanlış Adrese Kargo Teslimatı 27 Temmuz 2017 Aynur O.
• Madame Coco Berbat Bir Firmasınız 14 Mayıs 2017 Hatice T.
• Calzedonia Bir günde tuylenme 5 Mayıs 2017 Secil O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)