Yataş Ortopedik Yatak

10 Ocak 2014 11:56 Yüksel Y.

Yataş;
Merhabalar, Eskişehir'de bulunan yataş bayisinden almış olduğum ortopetik yatağın değiştirilmesi yönünde rahatsızlık nedeni ile değişim talebinde bulundum.

Ürün evimde 1 gece kaldı bayi ambalajı açılan ürünü değiştiremeyeceğini bildirdi. Yataş firmasınınn müşteri hizmetlerini aradım Servis yönlendireceklerini, kontrol ettirecekleri bilgisini verdiler. Servisleri kontrol etmek için geldiler ve ürüne zamanla alışacağımızı bilgisini verip gittiler.

Müşteri hizmetlerini aradığımda eksper raporu bekledikleri bilgisini verdiler. Servisin yapmış olduğu ekspertiz el yordamı ile bastırmak. İşin özü ürünü ilk günden itibaren orta sertlikte bir yatak ile değiştirmekti. Satış bayi yaklaşımı ve firma yaklaşımı nedeni ile ürünü iade etmek istiyorum. Ne yapmam gerekiyor.

Etiket : yataş müşteri hizmetleri yataş şikayet yataş servis yataş ekspertiz raporu yataş yatak kulanıcı yorumları yataş ortopedik yatak şikayet yataş firma ilgisizliği Okunma : 3167