Yurtiçi Kargo Hata Üstüne Hata Yapıyor

Yurtiçi kargo firması ile bir siteden aldığım koşu bandı şubeye geldi. Ben ne zaman getirecekleri konusunda kuryeyi aradığımda eğer yardımcı birini ben bulursam saat 11:00 de getiririz dediler çünkü evim zeminin üstü 1. kat. Gerekçe de koli büyükmüş, efendim apartman kapısında teslim edilirmiş. Sanki ebata göre ücret almıyorlar yada bu işi hayır için yapıyorlar. Ben de birini bulamayacağımı fakat eşimin evde olduğunu, eve teslim edilirse alacağımızı söyledim olmaz dediler.

Yurtiçi kargo müşteri hizmetlerini 3-4 defa aradım, 5-10 dakika telefon çaldı cevap veren olmayınca ürünü aldığım site yetkilisine ve bir siteye yazdım. Sonra beni aradılar ve hizmet politikaları gereği ürün apartman kapısına teslim edilir dediler. Ben, benim evim apartman değil, apartmanın 1. katı dedim. Cevap veremediler ve olumsuz yanıt verip telefonu kapattılar, daha sonra da internet sitesinden mesaj geldi, geldik evde yoktunuz diye. Bu firmaya ben ne diyeyim şimdi. Kapısının önünden dahi geçmemeye özen göstereceğim, tavsiye etmiyorum.

Etiket : yurtiçi kargo müşteri hizmetleri yurtiçi kargo yanıltıcı beyan yurtiçi kargo teslimat yapmadı yurtiçi kargo sorumsuzluk yapıyor yurtiçi kargo gönderiyi eve getiremem dedi Okunma : 1681

BENZER ŞİKAYETLER

• Aras Kargo Sürekli Varış Merkezi Hatası Veriyor 22 Mart 2020 Doruk A.
• Aras Kargo Dolandırıcı Firmayla İş Birliği Mi Yapıyor 16 Şubat 2018 Seden K.
• Aras Kargo Disiplinsiz ve Saygısız Personeliniz Var 30 Eylül 2017 Fatma Ö.
• Yurtiçi Kargo Gönderiyi Teslim Etmiyor 18 Şubat 2017 İsmet Ç.
• Yurtiçi Kargo Çakmaklı Şubesi Rezaleti 1 Temmuz 2016 Olgu A.
• Aras Kargo Geç ve Adrese Teslimat Yapılmaması 19 Mayıs 2016 Ali V.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)