Zara Montun Rengi Attı

Mart 2016 tarihinde İstanbul fatih historia alışveriş merkezinde bulunan zara mağazısından mont aldım. 2 ay kullanımdan sonra yaz mevsimi gelmesi dolayısıyla montu kaldırdım. Daha sonra ürünün yakasının renk attığını görünce 17 ekim tarihinde mağazaya giderek şikayette bulundum. Ancak görüştüğüm yetkili kişi yağmurdan dolayı montun renk attığını ifade etti. Bunun üzerine zara genel merkezinden müşteri temsilcisi meltem hanım ile görüştüm. Kendisi montun yağmurdan dolayı renk atabileceğini söyledi. Ürünün mont olması sebebi ile yağmurlu, karlı kış mevsimlerinde kullanıldığından bu sebebin geçerli olamayacağını söyledim. Gerekli işlemlerin tarafınızca gerçekleştirilmesi hususunda yardımınızı rica ediyorum.

Okunma : 948

BENZER ŞİKAYETLER

• TUDORS Kasa Personelinin Müşteriye Karşı Tavırları Hiç Hoş Değil 21 Nisan 2023 Zahide E.
• Network Ürün Kumaş Kalitesi Çok Kötü 28 Mart 2021 Yeşim Eltaf K.
• DeFacto 3 Haftadır Kargom Elime Ulaşmadı 6 Aralık 2020 Selçuk Ş.
• Zara Ücret İademi Yapmıyor Günlerdir Oyalıyor 6 Aralık 2020 Begüm Ö.
• DeFacto Online Alışveriş Rezaleti 6 Aralık 2020 Gülşen O.
• DeFacto Tokat Mağazasındaki Rezillik 31 Temmuz 2020 Aziz A.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)