Zara Ürünümü Başkasına Teslim Etmiş Şimdide Savcılığa Git Diyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 123525   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Zara Ürünümü Başkasına Teslim Etmiş Şimdide Savcılığa Git Diyor

26 Ocak 2018 00:37 Ömer T. İstanbul

465* nolu siparişimi istanbul dışında olduğum için istanbul forum mağazasına teslim ettirdim, ürünün mağazaya teslim edildiğine dair hem sms hem mail aldım daha sonra mağazaya ürünümü almaya gittiğimde ürünü başka birinin aldığını öğrendim ayrıca bana gelen mailde kimliksiz ürün teslimi yapılamadığını yazıyordu kimliksiz ürün teslimi yapılmasından dolayı zara müşteri hizmetleriyle görüştüm yalnız mağduriyetimin giderilemediğini savcılık aracılığıyla başvurmam gerektiği söylendi böyle kurumsal bir firmanın kendi yaptığı hatayı kendisinin üstlenmemesi profosyenellik dışı hiç bir şekilde tam bir açıklama yapılmıyor ayrıca kamera kayıtlarını talep ettim onu bile savcılıkla yapmam gerektiği söylendi firmadan şikayetçiyim evet savcılığa gideceğim ve bu firmadan da şikayetçi olacağım.

Okunma : 945
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Metro Turizm Tam Bir Rezillik Pegasus Havayolları Müşteriyle İlgilenen Yok