Ziraat Bankası Konut Kredimi Erteleyip Üzerine 5000 TL Faiz Eklemiş

Ziraat bankasında bulunan konut kredimle ilgili gerekli başvurumu yaptım. Herhangi bir bilgi tarafıma verilmeden mevcut olan kredimi ertelemişler. Ancak yapılan bu işlem sonrası tarafıma 5000 tl faiz yansıtmışlardır. Devlet bankası olduğundan dolayı bu bankaya güvenimiz bulunmaktaydı ancak yapılan bu işlem sonrası mağduriyete uğramış oldum. 19 Mart itibariyle çalışma yerlerimiz kapandı ve sonucu ne olacağını bilmiyoruz. 01 nisan gece 12'de aramış olduğum müşteri hiz 01:30 gibi bağlanabildim, konu hakkında erteleme işlemimi internet bankacılığına girdiğimde öğrendim, müşteri hiz sorduğumda neden tarafıma bilgi verilmedi diye, şubenin sorunu olduğunu ilettiler. Bugün Adapazarı Ankara cd şb ile iletişim kurdum 135 müşteriden ancak 70 ine dönüş yaptık ve onayladık diye, diyorum ki faizim nedir bilgi vereyim göremiyoruz diyorlar. Bu hesaplama da kendimce yapabildiğim rakam. Hiç bir bilgi yok, umarım bu mesajıma dönüş yaparlar, onayım olmayan bir işlemi nasıl yapılır.

Okunma : 3561

BENZER ŞİKAYETLER

• Ziraat Bankası Borsa Proğramı Görevini Tam Yapmıyor 9 Temmuz 2020 Bayram Ç.
• Ziraat Bankası 1000 TL'ye 40 TL Eft Ücreti Aldı 22 Mart 2020 Erkan B.
• Ziraat Bankası Personeli Kaba Davrandı 11 Temmuz 2018 Pelin A.
• Ziraat Bankası Pendik Sahil Şubesi Blokeyi Kaldırmıyor 10 Temmuz 2018 Eyüp P.
• Ziraat Bankası Gişe Personeli İlgisiz ve Saygısız 27 Haziran 2018 Ozlem D.
• Ziraat Bankası Vekaletle Kredi Vermiyor 26 Haziran 2018 Erdal B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)