Akbank Atm'si Paramı Vermedi Ama Bakiyem Eksildi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 37896   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Akbank Atm'si Paramı Vermedi Ama Bakiyem Eksildi

2 Mayıs 2014 03:17 Gamze A. Tekirdağ

21.04.2014 17:20'de saray tekirdağ 61** no'lu akbank atm'den 100 tl çekmek üzere neo kartımı taktım, tutarı girdim ve ekranında internet explorer hatası yazdı. Atm başında 10 dakika bekledikten sonra atm kartımı verdi ama parayı vermedi, dekont no:4243**. Başka bir atm'ye gidip 100 tl çekmek istediğimde bakiyeden 100 tl eksildiğini gördüm. Bu sırada müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunumu kayıt ettiklerini, kısa sürede bana döneceklerini söylediler. 01.05.2014 18:25'te para ne zaman geri yatacak diye tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden sorunumu ilettiklerini söylediler, eski şikayetimi sistemde göremediler bile, bu bir sorumsuzluk. İletinizi aldık sabrınız için teşekkürler en kısa sürede size döneceğiz diye diye otamatik mesajlar, mailler ile paramı vermiyorlar. Üstelik daktilo gibi bozuk, kalitesiz atm'lerle hizmet veren ve bunun sorumluları onlar. Atm'de kamera var, 10 gün mü sürer geri dönüş yapmaları.

Etiket : akbank şikayetleri akbank müşteri hizmetleri akbank bozuk atm akbank kalitesiz atm makineleri akbank hizmet kalitesi tekirdağ banka şikayetleri Okunma : 1859
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
Akbank Yine Kart Aidatı Kesmiş Muhatap Bulamıyorum Teknosa Lenovo Laptop Yetkili Servisi Arızayı Gideremedi