Akbank Kart Şifremin Güvenliğini Koruyamadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 78513   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Akbank Kart Şifremin Güvenliğini Koruyamadı

29 Mayıs 2015 16:17 Zeynep Merve K. İstanbul

Bundan iki ay önce Akbank Neo hesabımdan 500 tl para çekildiğini bildiren bir mesaj aldım. Hemen Akbank'ı aradığımda, kartımın kopyalanmış olabileceğini söylediler. İki kere dilekçe ile şikayette bulundum, her telefon konuşmasında bana kartımın kopyalandığı söylendi. Fakat her seferinde bana "şifrenizi başkasına vermeseydiniz, ödemiyoruz" konulu kağıtlar gönderildi. Savcılığa başvurmama rağmen atm kameraları izlenmedi ve artık otomatikman bana aynı cevap geliyor. BDDK başvuruma bile aynı cevap yollandı. Ben şifremi kimseye vermedim, bunu kanıtlamalarını istiyorum. Fakat Akbank'ın umurunda bile değil. Kart güvenliğim sağlanmadı ve tarafından şifremi başkalarına söylemekle suçlanıyorum.

Etiket : akbank akbank şikayet akbank yorumları akbank kart şifresi akbank neo kart Okunma : 1172
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
Moda Kapıda Farklı Ürün Gönderdi İnci Deri Ayakkabı Üretim Hatalı Ürünün Değişimini Yapmadı