Anı Yüzük Siparişimi Adam Akıllı Yapmadı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 99054   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Anı Yüzük Siparişimi Adam Akıllı Yapmadı

21 Kasım 2016 14:20 Erkan Y. Şırnak

Anı yüzükten yüzük siparişi verdim. Yüzük istediğim şekilde yapılmamış. İstediğim yüzükte yüzüğün iç kısmına ad soyad, sicilim yazılacaktı yazılmamış tekrar gönderdim. Geri geldiğinde yüzüğün taşlı kısmında Mersin Pomem yazısı silik yazılmış geri gönderdim. Tekrar geldi bu sefer o yapıldı yüzük yamulmuş şekilde geldi. Hatalarını düzeltmek için yeni yüzük yapıp gönderdiler bu sefer de yüzük diğer yüzüğe göre küçük geldi parmak ölçüme göre, bir de polis arması ve tuğranın olduğu yere 12.dönem ve 2013 yazısı yazılmamış. Bu yüzüğü 4-5 kez gönderdim bir türlü yapamadılar. Salla pati iş yapıyorlar. Müşteri memnuniyeti yok. Neredeyse 2 ay falan oldu. Bu yüzden şikayetçiyim. Devamlı konuştuğum müşteri temsilcisi benim ile görüşmüyor, o kişi ile görüşmek istediğimde ona bağlamıyorlar biz yardımcı olalım diyorlar. Ben bu durum ve işten sıkıldım, o yüzden şikayetçiyim rahatsızım.

Okunma : 3340
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (5)

Ahmet B. 21 Kasım 2017

Çekilecek internet dizimiz için 3 tane anı yüzük polis cüzdanı aldık. 225 tl tutan siparişin gönderiminde hiç bir sorgu yapmazlarken, diğer karakterler için istediğimiz 4 adet kemer rozeti 80 tl tuttuğu için uğraşmak istemiyorlar. Film izin dilekçesini göndermiş olduğumuz halde dilekçe ile ayaklarına kadar gitmemizi istiyorlar. Para değil müşteri memnuniyeti olmalı ölçünüz.

Cevap yaz 2 0
Melih K. 1 Kasım 2017

Bana göre görüp görebileceğiniz en berbat firma. Gümüş işleme oltu tesbih aldım tam 17 gün oldu ürün yok arıyorsunuz o ona o öbürüne aktarıyor muhatap yok çözüm yok. Paramı iade edin diyorsunuz 2 hafta sürer diyor, kardeşim ben kartla almadım havale yaptım diyorum cevap yok. Ne zaman arayıp firma yetkilisiyle görüşeceğim deseniz yetkili toplantıda cevabı, isterseniz arayın deneyin, artık bugün savcılığa başvurmaya karar verdim. Bu firmadan bir şey alacaksanız lütfen 1000 defa düşünün.

Cevap yaz 3 0
Erol Y. 2 Ağustos 2017

Aynı firmadan gümüş taşlı yüzük aldım. Sabah taktım yüzüğü akşama kapkara oldu. 1 günde tanınmayacak hale geldi. İlk gönderdim değiştiridk dediler geri geldi yüzük yine aynı. En fazla 1 gün kullanabiliyorsunuz. Bir daha mı bu firmadan asla.

Cevap yaz 3 1
H. 1 Haziran 2017

9 gün önce tesbih cüzdan sipariş verdim 3-4 gün sonra aradım tesbih hazırlanıyor cüzdanı gönderelim dendi. Bekleyelim dedim bugün arıyorum hala tesbih yapılıyor deniyor cüzdanı yollayalım diyorlar. Aksaklık olabilir ama 10 gün sürmez bu işi hayrına yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri var ama 2 tane hanımefendinin elinde oyuncak olmuş. Sürekli önce cüzdanı gönderelim demelerinden çok rahatsızım tesbihin işi uzun diyemedikleri için sanırım. Bir daha bu anı yüzükten alışveriş yapmayacağım. Daha önce de yüzük almıştım istediğim kalitede değildi. Alışveriş yaparken kaliteli, müşterisine saygı gösteren firmalardan yapmak lazım.

Cevap yaz 4 2
Talha M. 13 Şubat 2017

Cüzdan aldım bu siteden güzel diye saat 9'da aradım kargoya verilmediyse renk seçeneklerini öğrene bilirmiyim diye yok efendim kargoya teslim edilmiş değiştiremeyiz dediler tamam dedim saat 12 gibi tekrar aradım kargo takip numarası verin diye yine sisteme düşmedi dediler, kargo yapmadıysanız isim yazdırayım farkı neyse vereyım dedim yıne olmadı. Saat şuanda 17.15 kargo takip numarası soruyorum hala bilmiyoruz diyorlar sistem arızalı falan deyip teknolojik yalan üretiyorlar pazarda 10 tl olan cuzdanı 65 tl'ye satıyor ne musteri temsilcisi var nede ilgilenen birisi berbat bir site yani kesinlikle tavsiye etmem. Kendi paranızla rezil olmak istiyorsanız tam sizlik bu arada ürün gelecek mi bakalım benim ümidim yok ama.

Cevap yaz 5 8
Cengiz Cafe Bar Terbiyesizce Müşterisini Kovdu Vodafone Net İş Ortağım Kurumsal Hizmetler Berbat Ötesi Kötü