Apple Garantili iPhone Telefonumdan Para İsteniyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 97244   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Apple Garantili iPhone Telefonumdan Para İsteniyor

25 Eylül 2016 12:46 Emre K. Balıkesir

Merhaba, öncelikle belirtmeliyim ki ev ve ofis bilgisayarlarım Apple kullanıyorum ve yıllardır Apple destekçisiyim. 2 sene önce aldığım iPhone 6 telefonumda 5 adet sorun var. Ahize çok az ses veriyor, hoparlör patlak ses çıkartıyor, telefon 2-3 günde bir donma yapıyor, wifi çalışmıyor, Gps (konum bulma) yanlış yer gösteriyor. Telefonumu İzmir Egemek firmasına kargo ile gönderdim ancak telefonun sağ altında çok ufak bir çatlak olduğu için telefon garanti dışı kalındığını söylendi. İlk önce mağaza yetkilisi ile görüştüm. 1300 tl vererek cihazı yenilenebileceğini söylediler. Değişim yapılmayacaksa eğer telefonu arızalı bir şekilde geriye göndereceklerini söylediler. Merkezi arayarak hem çağrı merkezi hem de yetkili kişi ile görüştüm çok ilgilendirler. Ancak onlarla da bir sonuca varamadık. Sonuç olarak telefonum değişmedi ve telefonumun sorununun giderilmesini istiyorum.

Etiket : apple iphone 6 arızaları Okunma : 822
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Modaselvim.com Para İadesi Yapmadı Kia Ceed Torpido Kabarması Fabrika Hatası