Apple Satış Sonrası Destek Yok Alırken İyi Düşünün
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 85527   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Apple Satış Sonrası Destek Yok Alırken İyi Düşünün

27 Kasım 2015 22:05 Mihraç Mehtap G. İstanbul

Apple; Avea'dan aldığım ıphone 6 Plus'ın kulaklığında arızalı çıktı. Sorunumu anlatmak için zorlu avm'deki apple mağazasına gittim. Teknik destek için yaklaşık 1 saat bekledikten sonra desteğin beni yönlendirdiği Furkan bey randevusuz geldiyseniz şu an yardımcı olamam, internetten randevu almanız gerekiyor diyerek yardım etmediği gibi sorunu dahi dinlememiştir. İnternetten randevu almanın çok zor olduğunu söyleyince de bu benim sorunum değil şeklinde yanıt vermiştir. Sonuç, kutusundan bozuk çıkan kulaklığımın garanti kapsamı içerisinde değiştirilmemesi.

Okunma : 1057
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Bilgi Tüketim Malları Sahte Ürün Gönderdi Turkcell Çekmiyor Yetkililer 60 Gündür Bu Skandala Çözüm Bulmuyor